Farmacia y Parafarmacia

Cursos relacionados

• Auxiliar de Farmacia (CEAC)

En qué consiste

Con este título se persigue que el profesional esté capacitado para el trabajo en centros farmacéuticos y de parafarmacia. En su trabajo, este profesional realizará la gestión de existencias del establecimiento, la venta de los productos y su elaboración cuando sea necesario.

Como profesional del ramo sanitario, deberá promover los buenos hábitos en cuanto a salud. Además deberá conocer y aplicar las normativas de control de calidad y de prevención de riesgos específicas de su profesión.

Puede optar a puestos de trabajo en centros farmacéuticos, almacenes de medicamentos, en hospitales en los departamentos de farmacia y en establecimientos de parafarmacia.

Temario

• Venta de productos: como comercial en putos de venta, el profesional en farmacia y parafarmacia deberá conocer las necesidades de sus clientes tras una breve conversación con ellos. Será capaz de identificar el tipo de cliente, sus necesidades y realizar la operación de venta con precisión.
• Disposición de productos: en su trabajo en comercios farmaceuticos, deberá tener conocimiento acerca de la colocación de los productos, las normativas que lo regulan, el etiquetaje y otros factores.
• Atención a reclamaciones: cuando el cliente debe presentar una reclamación, el profesional deberá adoptar una actitud determinada, respondiendo de manera asertiva y con educación. Son importantes desde la postura que se adopta hasta el tono de voz. Este tema explica como atender a los clientes en estas circunstancias.
• Oficina farmacéutica: Como todo establecimiento, una farmacia debe gestionar una cantidad de documentación. Al tratarse de productos que afectan directamente la salud de las personas, la oficina de farmacia debe atenerse a una serie de protocolos y normativas más estrictas que en otros establecimientos. El profesional deberá conocerlos y saber aplicarlos con eficacia.
• Almacén de farmacia: de la misma manera que en la oficina farmacéutica, el almacén de productos farmacéuticos es algo más delicado que en otras familias de productos. Deben observarse normativas adicionales y tener cuidados especiales con los productos almacenados.
• Dispensación de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos: Este tema trata diversos tipos de dispensación de productos, dispensación de medicamentos en relación a sus aplicaciones terapéuticas, dispensación de productos para uso hospitalario, dispensación de productos para usos veterinarios, etc.
• Laboratorio: Deberá conocer los materiales y productos usados en laboratorios de farmacia. También se estudiará en este tema como realizar diversas operaciones de laboratorio propias de su profesión.
• Formulación magistral: Este tema enseña a elaborar productos de farmacia y parafarmacia a partir de materias primas. Para ello se estudiarán fundamentos de química y farmacología.
• Primeros auxilios: Se estudiarán técnicas de primeros auxilios y de apoyo psicológico.
• Promoción de la salud: Como se ha comentado en la introducción de este título de FP, una de las responsabilidades de este profesional es promover la salud. Para ello deberá tener conocimientos básicos de medicina preventiva y enfermedades.
• Introducción a la patología: Tener conocimientos de las enfermedades hace del vendedor de medicamentos un mejor profesional. Estos saberes le aportarán al técnico un valor añadido, que el ayudará a realizar sus labores con más efectividad.

La especificación de este título de FP prevé la realización de prácticas en empresas relacionadas con la farmacia y la parafarmacia.

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