Comercio
| Grado: | FP de Grado
Medio |
| Familia: | Comercio y marketing |
| Título: | Técnico en Comercio |
| Referencia: | RD 1655/1994 de 22 de julio; 1670/1994 de 22 de julio |
| Duración: | 1400 horas |
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Temario oficial
- Almacén: se tratarán en este tema los aspectos relativos al funcionamiento y gestión de un almacén, la clasificación de los productos, su correcta manipulación, control de stocks, transporte de mercancías, etc.
- Punto de venta: en exposiciones, ferias de muestras y otras celebraciones comerciales, la figura del técnico en comercio adquiere más importancia. El técnico en comercio deberá conocer como gestionar el punto de venta, el área de la exposición, familias de productos, escaparatismo, iluminación, diseño, publicidad y marketing
- Operaciones de venta: se aprenderá a conocer las necesidades y expectativas del cliente, los aspectos condicionantes de una venta y las técnicas comerciales para conseguir los objetivos marcados. Se proporcionará al estudiante herramientas comunicativas, para que pueda expresarse con corrección y eficiencia de forma escrita y oral. Se estudiarán también técnicas de discusión y diálogo.
- Administración: se estudiará la administración de pequeños locales comerciales, los aspectos legales, relación con la administración pública y tributaria, contabilidad, IVA y los aspectos necesarios para llevar un pequeño negocio.
- Informática: se proporcionará al estudiante los conocimientos informáticos necesarios para manejar el software relacionado con las actividades comerciales.
Capacidades profesionales
El profesional titulado en Comercio estará especializado en vender productos y servicios con conocimiento de las técnicas de venta y trato con clientes potenciales, se expresará con confianza y seguridad, e informará con precisión, adaptándose al tipo de cliente y los objetivos marcados por su empresa.
Será conocedor de las diferentes metodologías de pago existentes en la actualidad, incluyendo medios electrónicos y online. En sus tareas como comercial, también estará preparado para hacer frente a cobros, controles de recepción y verificación de mercancías.
Deberá disponer de una visión general de la empresa, tener conocimientos acerca de su funcionamiento y su organización jerárquica, flujos internos de información, gestión del almacén y otros aspectos relativos a la organización y la administración de empresas.
